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Monitoraggio > Habble Rete Mobile
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Habble Rete Mobile

Habble Rete Mobile

Powered by Habble srl
 

L'App per dimensionare correttamente i piani tariffari aziendali di telefonia mobile

 
gruppo di lavoro che controlla il traffico dati mobile

La soluzione di monitoring del traffico da mobile.

Habble Rete Mobile consente di monitorare telefonate e traffico dati di smartphone e tablet, e di essere avvisati in caso di extra-costi e di traffico roaming voce e dati. I vantaggi per l'azienda risiedono nell'efficienza data da un corretto dimensionamento dei bundle e delle opzioni tariffarie sulla base dell’utilizzo effettivo e dal risparmio portato dagli alert in tempo reale che prevengono extra costi aiutando l'utente a non incorrere in penali o superare i bundle.

 

€ 40,00 /mese + € 300,00 Una Tantum
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Habble Rete Mobile

Il servizio include:

  • monitoraggio TLC e traffico dati
  • alert in tempo reale in caso di superamento soglie
  • report e analisi per il corretto dimensionamento di bundle ed opzioni tariffarie
  • supporto tecnico via e-mail
  • servizio di avvio semplificato
  • formazione utenti con webinar di 4 ore

 

€ 40,00 /mese
+ € 300,00 Una Tantum Prezzi IVA esclusa
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  • Configurazione e set up
  • Risorse opzionali aggiuntive
  • Requisiti tecnici e assistenza
dettaglio del servizio di controllo habble rete mobile

ll servizio di avvio semplificato include le seguenti attività di configurazione iniziale:

  • Attività di reperimento dati di attivazione
  • Preparazione del database dedicato al Cliente presso il data-center Habble
  • Configurazione della connessione del sistema Habble con i dispositivi mobili
  • Censimento delle linee telefoniche, delle SIM e dei dispositivi mobili del Cliente
  • Mappatura dei piani tariffari e anagrafica del Cliente
  • Fornitura app da installare e supporto all’ installazione
  • Caricamento rubrica Clienti/Fornitori abituali (se desiderato)
  • Rilascio delle credenziali di accesso all’Amministratore della piattaforma Habble e ad altri utenti con profili di utilizzo differenziati e concordati con il Cliente

Dopo il setup, il modulo  Habble Rete Mobile include le seguenti funzionalità:

  • Accesso alla piattaforma Habble con i propri profili di utilizzo per la lettura dei dati in tempo reale
  • Accesso ai cruscotti d’impostazione di report automatici, con invio standardizzato a gruppi o singole persone selezionabili
  • Aggiornamento periodico alle nuove release della piattaforma modifica e aggiunta di tutti i futuri piani tariffari concordati con gli operatori
  • Modifica e aggiunta di tutti i futuri piani tariffari concordati con gli operatori
  • Aggiunta nuovi dispositivi e SIM, e nuovi accessi utente
  • Backup giornaliero dei dati

FORMAZIONE

  • Formazione iniziale sull’utilizzo della piattaforma
  • Formazione su release successive

Habble Rete Mobile ha due profili: Core (quello che trovi su TIM Digital Store) e Premium. Il profilo Premium è acquistabile esclusivamente tramite commerciale.

UTENZE AGGIUNTIVE:linee telefoniche extra rispetto al numero di linee incluse nel pacchetto.

SESSIONI FORMATIVE AGGIUNTIVE: sono sessioni formative extra rispetto a quanto previsto nel pacchetto. Le sessioni formative si svolgono via webinar.

PERSONALIZZAZIONI: sono previste variazioni sul settaggio standard, intese come variazioni nel censimento delle anagrafiche, o variazioni dei report sulla base di esigenze specifiche del cliente. Tali operazioni vedono coinvolto il lavoro di un project manager, un application developer. Il prezzo di tale servizio è soggetto pertanto alla previa valutazione delle richieste del cliente e concordato dopo una prima fase di assestment tra cliente e Habble.

Azioni dispositive disponibili solo su smartphone Samsung provvisti di Samsung KNOX.

Il supporto via e-mail comprende i seguenti servizi:

  • Troubleshooting utenti
  • Manutenzione correttiva
 
Contatti i nostri esperti
 

FAQ

 
La mia azienda ha un contratto che prevede un totale minuti e Mbyte complessivi. E’ possibile attivare alert anche su questo tipo di soglie?

Sì, è possibile attivare alert al raggiungimento della soglia complessiva aziendale e/o per valori intermedi in base alla richiesta del cliente.

Quali sono i browser che supportano la piattaforma Habble?

La nostra piattaforma è supportata da browser Google Chrome, Mozilla Firefox e Safari.

La piattaforma rispetta le norme vigenti in materia di privacy, statuto dei lavoratori, ed eventuali accordi con i sindacati?

Si, gli aspetti e gli obblighi relativi al rispetto della privacy sono stati curati molto attentamente grazie all'assistenza specifica e competente di consulenti esperti di diritto informatico.

È possibile controllare lo stato di installazione e attivazione dell’applicazione sui dispositivi mobili da monitorare?

Sì, sulla piattaforma è presente la sezione apposita "NOC mobile" in cui vengono visualizzate le informazioni relative allo stato delle applicazioni.

 
Analisi dati Gestione Costi Monitoring Rete Mobile

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