TIM Work Smart
Powered by TIMLa tua sala riunioni virtuale, ovunque tu sia
Collabora online con il tuo gruppo di lavoro, clienti o partner per:
- Organizzare audio e video conferenze
- Accedere alle conferenze via web e telefono
- Condividire il tuo desktop
- Chattare con i partecipanti
- Registrare le conference
- Mandare la tua conference in diretta su YouTube
- Connettere i partecipanti chiamandoli al telefono
Non erodi il bundle dati per il traffico mobile grazie alla funzionalità Giga Free.
1 Licenza utente TIM Work Smart Web comprende:
- sala personale sempre disponibile o prenotazione di una sala temporanea
- massimo 5 accessi da web compreso l'organizzatore
- registrazioni conference con possibilità di scaricarle
- streaming su YouTube
- condivisione schermo e singole applicazioni.
Prezzi IVA esclusa
1 Licenza utente TIM Work Smart Standard comprende:
- sala personale sempre disponibile o prenotazione di una sala temporanea
- massimo 5 accessi (compreso l'organizzatore) da web o da telefono su numero telefonico italiano del servizio
- registrazioni conference con possibilità di scaricarle
- streaming su YouTube
- condivisione schermo e singole applicazioni.
Prezzi IVA esclusa
1 Licenza utente TIM Work Smart Premium comprende:
- sala personale sempre disponibile o prenotazione di una sala temporanea
- massimo 25 accessi (compreso l'organizzatore) da web o da telefono su numero telefonico italiano del servizio
- registrazioni conference con possibilità di scaricarle
- streaming su YouTube
- condivisione schermo e singole applicazioni.
Prezzi IVA esclusa
1 Licenza utente TIM Work Smart Premium Plus comprende:
- sala personale sempre disponibile o prenotazione di una sala temporanea
- massimo 25 accessi (compreso l'organizzatore) da web o da telefono su numero telefonico italiano del servizio
- url personalizzata di accesso: https://nomeazienda.timworksmart.it
- registrazioni conference con possibilità di scaricarle
- streaming su YouTube
- condivisione schermo e singole applicazioni.
Prezzi IVA esclusa
Ogni Cliente può acquistare attraverso TIM Digital Store profili differenti. Per ogni profilo è possibile acquistare:
- ulteriori licenze, oltre la prima
- chiamate telefoniche nazionali contemporanee con traffico incluso. Tale opzione è disponibile per le utenze dei soli profili Standard, Premium o Premium Plus.
Queste risorse permettono di abilitare, sulle singole licenze, la possibilità di effettuare chiamate telefoniche nazionali direttamente dalla conference, inserendo il numero di telefono del contatto da chiamare.
Il numero delle chiamate acquistate indica il numero di partecipanti contemporanei tra quelli abilitati dal profilo (max 5 o 25) che possono essere aggiunti alla sala tramite telefonata in uscita.
Tramite la consolle di amministrazione del servizio, potrai:
- associare le licenze agli utenti da te scelti
- assegnare il numero delle chiamate contemporanee ai singoli utenti
- nel caso di profilo Premium Plus, inserire il nome della tua azienda nella url del servizio
- abilitare dei delegati per gestire il servizio per tuo conto
Il Servizio può essere fruito dagli utenti tramite browser da postazioni fisse e terminali mobili.
I browser raccomandati sono Google Chrome (richiede di scaricare solo la prima volta una webapp per la funzione di Desktop sharing) e Mozilla Firefox. È supportato anche Safari 11+ (a meno della funzione di desktop sharing).
L'offerta TIM Work Smart beneficia automaticamente della funzionalità Giga Free, la soluzione che ti permette di utilizzare i nostri servizi senza erodere il bundle dati per il traffico mobile effettuato! Tale funzionalità è valida solo su traffico nazionale, effettuato sugli APN wap.tim.it ed ibox.tim.it da SIM TIM Business e Consumer sotto copertura GPRS/EDGE/UMTS/LTE.
Caratteristiche
Organizza la tua conference
TIM Work Smart è il servizio di audio e video conference che offre ai clienti sale personali a cui collegarsi dal browser senza bisogno di scaricare software o con una chiamata telefonica.
- Invita chi vuoi nella tua sala personale o pianifica una nuova conference dal calendario di TIM Work Smart
- Invia la mail di invito dal sistema con il link e i riferimenti telefonici per accedere alla conference
- Utilizza la tua conference come bridge telefonico tramite i pin host e pin guest, rigenerabili quando vuoi dalla consolle web.
Attiva la diretta su Youtube
Collega la tua utenza TIM Work Smart a Youtube in modo da poter mandare le tue conference in diretta o in differita sul tuo canale YouTube, avvalendoti di tutte le funzionalità disponibili.
Per avere la possibilità di mandare la conference in diretta su YouTube occorre preventivamente disporre di un account utente Youtube e poi inserire nel pannello utente di TIM Work Smart i parametri di configurazione del tuo canale YouTube.
Registra e salva le conference fatte
Le conference possono essere registrate dal promotore del meeting. Tutti i partecipanti alla riunione ricevono notifica a schermo dell’avvio/termine della registrazione.
Le registrazioni sono scaricabili dal promotore del meeting e rimangono on line per 3 giorni, dopodiché vengono cancellate.
Domande Frequenti
Sul portale di amministrazione di TIM Work Smart puoi creare gli utenti del servizio ed assegnare loro le licenze dei profili acquistati. Puoi anche creare tuoi delegati per svolgere in tua vece le azioni sopra descritte.
Per creare un utente, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale e compila il form. Seleziona il profilo d’interesse ed inserisci nome, cognome, mail (che sarà la User ID di accesso al servizio) ed eventuale numero di dial-out.
Per disassegnare una licenza ad un utente, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale, seleziona il nominativo d’interesse dalla tabella “Utenti” e modifica il profilo in “Non assegnato.
Sì. Per modificare i dati utente, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale, seleziona il nominativo d’interesse nella tabella “Utenti” e modificare il suo nome e cognome.
No, non è possibile modificare la mail di un utente perché rappresenta la User ID di accesso al servizio TIM Work Smart. Nel caso tu abbia commesso un errore nell’inserimento della mail, potrai eliminare l’utente e crearlo nuovamente.
Sì. Per eliminare un utente, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale, seleziona il nominativo d’interesse nella tabella “Utenti” ed elimina l’utente.
Sì. Per modificare il numero di dial-out assegnato ad un utente, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale, seleziona il nominativo d’interesse nella tabella “Utenti” e varia il numero di dial-out assegnato.
Puoi creare dei delegati selezionando la voce “Responsabili” dal menù laterale, selezionando poi il tab “Delegati”
Sì. È possibile visualizzare gli amministratori del servizio TIM Work Smart, selezionando la voce “Responsabili” dal menù laterale, poi il tab “Amministratori”.
Sì. Come per tutti gli altri utenti, seleziona la voce “Utenti” dal menù laterale e compila il form. Seleziona il profilo d’interesse ed inserisci nome, cognome, mail (che sarà la User ID di accesso al servizio) ed eventuale numero di dial-out
Il dominio personalizzato del Profilo Premium Plus, inserito durante la creazione ed assegnazione licenza del primo utente, non potrà più essere modificato.
Per collegare il tuo canale Youtube nel pannello utente di TIM Work Smart devi configurare tre parametri: server URL, chiave/nome flusso e URL pubblico diretta video.
Il Cliente è il solo e unico responsabile dell’utilizzo del servizio di conference audio/video e relative registrazioni e pubblicazioni sul canale You Tube. Il Cliente deve inoltre fornire ai partecipanti alle conference tutte le informazioni necessarie a riguardo, ottemperando così ad ogni normativa applicabile.
Assistenza H24
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