IAFY

Trasforma la tua segreteria telefonica in un servizio innovativo

businessman che utilizza servizio di segreteria telefonica innovativa

La segreteria telefonica "intelligente" per il tuo lavoro quotidiano.

Ti presentiamo il servizio di segreteria telefonica del futuro. Rispondendo alle telefonate in arrivo sul tuo smartphone con la tua voce o con la nostra voce sintetica, ti avviserà in tempo reale di ogni chiamata gestita, inviandoti una notifica con il messaggio audio e la sua trascrizione. Inoltre puoi bloccare chiamate indesiderate tramite la funzione Blacklist, oppure scoprire chi ti chiama con il numero nascosto e molto altro ancora!

A: € 2,90 /mese

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DA ESTERO: causa cambiamenti recenti delle logiche di roaming, NON viene garantito il funzionamento IAFY da Estero
DUAL SIM: NON è garantita la compatibilità con smartphone Android Dual Sim o con adattatori Dual Sim. In caso di problemi segui la guida al link: http://ow.ly/XoTgo
TABLET: IAFY NON è compatibile con i Tablet

...e ricorda: se per qualche motivo devi disinstallare IAFY, prima di farlo devi disattivare i trasferimenti di chiamata, chiamando gratis la stringa ##002#

Se hai necessità di acquistare nella tua azienda più di un servizio IAFY da associare a differenti numeri telefonici, dovrai indicare nella richiesta su TIM Digital Store la quantità richiesta oltre quella inclusa di base. Nella Welcome Mail in cui riceverai le credenziali troverai anche il link alla tua pagina dove caricare le coppie di numeri GSM ed e-mail su cui attivare IAFY

Caratteristiche

Funzioni base

I Answer For You, è un’applicazione di segreteria telefonica completa, realizzata con una tecnologia innovativa basata sul riconoscimento del Parlato Libero. Il sistema, accoglie chi vi chiama grazie alla voce sintetica femminile, ma offre anche la possibilità di registrare un messaggio audio con la vostra voce oppure caricare un file MP3 dalla vostra libreria.
Le funzioni sono molte e il livello di personalizzazione è alto. Attivando i trasferimenti di chiamata nei casi in cui preferite (“Se sei occupato o rifiuti la chiamata” “Se non sei raggiungibile” “Se non rispondi” “Sempre”) il sistema si prende carico delle telefonate a cui non vuoi o puoi rispondere e le gestisce accogliendo il chiamate con il messaggio da te scelto; ascolta l’eventuale risposta del chiamante notificandola istantaneamente tramite invio Push sul tuo smartphone. La notifica riporterà data e ora della chiamata gestita, messaggio audio lasciato dal chiamante e la testuale trascrizione dello stesso.

Quando sei in riunione o non puoi rispondere, ma vorresti conoscere subito il motivo della chiamata; quando non hai campo, ma hai a disposizione solo una connessione internet; durante il week end quando finalmente vuoi godervi del meritato riposo; quando sei assediato dai call center o da numeri fastidiosi che provano a contattarti infinite volte al giorno …IAFY è molto più di una segreteria telefonica

...e su Digital Store il primo mese di IAFY è gratuito

IAFY è basato sulle funzionalità di trasferimento di chiamata resi disponibile dal proprio operatore telefonico. Tale funzionalità potrebbe non essere attivata: per le modalità di attivazione ed i costi relativi all’uso di tale funzionalità della rete mobile occorre riferirsi al proprio operatore.

Le funzioni avanzate

IAFY offre molto più di un semplice messaggio di benvenuto.

Blacklist: una “Lista nera”, nella quale potrete inserire tutti i numeri degli utenti a cui non volete MAI rispondere e che desiderate siano gestiti sempre da IAFY. Le telefonate però non andranno perse perché potrete sempre scegliere di riceverne le notifiche.
Whitelist: una “Lista bianca”, nella quale potrete inserire quei pochi (o molti) contatti dai quali volete sempre essere raggiunti. Impostate IAFY affinchè risponda “Sempre” a tutti gli altri e non temete: gli utenti inseriti non saranno mai accolti da IAFY e per loro il vostro telefono squillerà sempre libero. Per gli altri? Salutateli grazie a IAFY. DISPONIBILE SOLO SU ANDROID
Attivazione per fascia oraria: potete scegliere di impostare IAFY anche per fasce orare prestabilite (es. per tutto il week end o di sera dopo le 18 una volta terminato lavoro). Scegliete le fasce orarie in cui non volete essere disturbati inutilmente. DISPONIBILE SOLO SU ANDROID
Rilevazione Numeri Anonimi. Avete capito bene, IAFY riesce a scoprire chi vi chiama con il numero anonimo.
Lasciate gestire a IAFY una chiamata in arrivo da Numero Sconosciuto: il sistema reciterà un messaggio studiato apposta per tutti i numeri sconosciuti (potete personalizzarlo voi!) e registrerà l’eventuale messaggio lasciato. In pochi secondi riceverete una notifica sul vostro smartphone con il Numero di Telefono in chiaro, di chi vi ha chiamato!
Funzione “Anti Stalking”. Ovvero, potete bloccare le chiamate provenienti dai numeri che vi stanno assillando, e potete scegliere anche di “archiviare” automaticamente le notifiche delle chiamate in una sezione apposita dell’app. Tranquilli, queste notifiche non andranno perse, potrete recuperarle molto velocemente in caso di necessità o a fini legali.
Numeri Esteri. A questi, il sistema risponderà con un messaggio in lingua inglese e, come sempre, vi invierà la trascrizione testuale dell’eventuale messaggio lasciato in segreteria.

FAQ

Perchè in fase di registrazione devo fornirvi i miei dati?

I tuoi dati sono importanti per diversi motivi:
a) il numero di telefono serve come dato univoco di registrazione al servizio, per poter gestire il trasferimento di chiamata verso IAFY e associare il tuo numero di cellulare al tuo servizio; inoltre esso rappresenta l'username di accesso all'interfaccia web;
b) l'indirizzo email serve per inviarti le comunicazioni di servizio e per ottenere i dati di accesso all'interfaccia web;
c) il tuo nome sarà utilizzato da IAFY nel messaggio di benvenuto di default;
d) i dati demografici e sociali saranno utilizzati da IAFY per completare il tuo profilo e offrirti un servizio adatto alle tue esigenze;
Nessuno di questi dati sarà mai ceduto a terzi e/o utilizzato per scopi diversi da quelli sopra descritti.

La registrazione non è andata a buon fine. Come mai?

Può essere che sia stato inserito qualche dato sbagliato o che il numero di cellulare fosse già stato utilizzato per la registrazione. IAFY permette una sola registrazione per numero di cellulare. Se ancora non riesci a registrarti contattaci a staff@iafy.it

Perchè durante la registrazione devo certificare il mio numero?

Per verificare che tu sia il reale proprietario del numero di telefono ti chiediamo di effettuare una chiamata al servizio IAFY semplicemente premendo l'icona "cornetta" di colore verde situata in basso nella pagina di verifica. Così facendo il tuo numero di cellulare sarà associato al tuo Profilo Utente al fine di garantire un elevato livello di sicurezza. Il costo della chiamata è pari al costo per una normale telefonata ad un numero fisso nazionale sulla base del proprio piano tariffario e ha una durata

Perchè IAFY mi chiede il permesso di accedere alla rubrica e di inviarmi notifiche? (SOLO x IOS)

IAFY necessita di accedere alla Rubrica e visualizzare i tuoi contatti per rispondere in modo profiquo e professionale per te, alle chiamate in arrivo sul tuo iPhone. Oltre a tutto ciò, IAFY creerà due nuovi contatti nella tua rubrica chiamati "IAFY-ATTIVA" e "IAFY-DISATTIVA" che ti consentiranno, con semplicità, di scegliere quando IAFY può (o deve!) rispondere per te. Le notifiche, invece, sono necessarie per rimanere costantemente aggiornati sulle chiamate gestiste da IAFY e ricevere i messaggi a te indirizzati.

Come si attiva il trasferimento di chiamata?

Per Android
L'attivazione/disattivazione del trasferimento di chiamata è automatico, basta cliccare sulla voce desiderata nella sezione "Trasferimento" e l'app comunica al tuo operatore che desideri trasferire le chiamate a IAFY.

Per IOS
L'attivazione del trasferimento di chiamata è automatico, basta chiamare il contatto creatosi nella tua rubrica telefonica con il nome "IAFY - ATTIVA" e scegliere le casistiche che fanno per te: lascia rispondere IAFY sempre, ad ogni tua chiamata; se non sei raggiungibile; se sei occupato o rifiuti le chiamate oppure solo quando non rispondi. Cliccando sul simbolo del telefono accanto alla descrizione, l'app comunicherà al tuo operatore che desideri trasferire le chiamate a IAFY.

Come disattivo i trasferimenti di chiamata?

Per ANDROID
Per disattivare il trasferimento di chiamata verso IAFY, vai nella sezione Trasferimento dell'app e seleziona la voce "Disabilita Trasferimento". In alternativa, se hai disinstallato l'app e ti sei dimenticato di disattivare il trasferimento, chiama la stringa ##002# per disattivare ogni tipo di trasferimento.

Per IOS
La disattivazione del trasferimento di chiamata è molto semplice: accedi alla tua rubrica telefonica e chiama il contatto con il nome "IAFY - DISATTIVA". Così facendo l'app comunicherà al tuo operatore che desideri interrompere i trasferimenti di chiamata a IAFY. In alternativa, se hai cancellato il contatto e ti sei dimenticato di disattivare il trasferimento, chiama la stringa ##002# per disattivare ogni tipo di trasferimento.

La deviazione di chiamata non funziona/IAFY non risponde.

Verifica che l'azione di trasferimento di chiamata sia andata a buon fine. Se continua a non funzionare accertati che il tuo operatore telefonico supporti il servizio di trasferimento di chiamata.
Ricordati che la maggior parte degli operatori non supporta il doppio trasferimento di chiamata, cioè trasferire una chiamata che è stata a sua volta trasferita. Pertanto se tenti di trasferire a IAFY una chiamata che a sua volta è stata trasferita da un altro numero di telefono, il tuo operatore potrebbe bloccare l'operazione e non farla arrivare mai a IAFY

Cos'è la Blacklist?

Grazie alla funzione Blacklist IAFY risponderà per te senza che ti arrivi alcuna chiamata da parte di utenti indesiderati, e senza che l'utente stesso inserito in questa lista, si accorga di essere in Blacklist! Per scoprire come aggiungere o rimuovere dei contatti in blacklist, consulta i dettagli su https://iafy.uservoice.com/knowledgebase/topics/106404-faq-android o https://iafy.uservoice.com/knowledgebase/topics/106476-faq-ios a seconda del tuo smatphone

Cos'è la Whitelist? (Solo su ANDROID)

La funzione della Whitelist, come è facile immaginare, risponde alla necessità opposta della Blacklist. I numeri inseriti nella Whitelist, non verranno intercettati da IAFY. Ad esempio: se attivate il trasferimento "Sempre" (vedi spiegazione su modalità e attivazione dei trasferimenti IAFY) ogni qualvolta riceverai una chiamata, IAFY si attiverà per te, gestendola. I contatti inseriti nella Whitelist, invece, non saranno intercettati da IAFY, che aprirà per loro una corsia preferenziale permettendoti di rispondere solo a quelle chiamate per te importanti.

Ho cambiato operatore telefonico, come faccio a modificare IAFY?

Per android
Se hai cambiato operatore telefonico, ma non il numero di cellulare, procedi in questo modo:
1)Disattiva il trasferimento di chiamata
2)Chiudi l'app di IAFY dalla lista delle applicazioni aperte
3)Riapri l'app e controlla se nella sezione "PROFILO" è presente il nome del tuo nuovo operatore telefonico
3a)Se è cambiato, attiva il trasferimento di chiamata e IAFY continuerà a funzionare come di consueto
3b)Se non è cambiato, contattaci via mail all'indirizzo staff@iafy.it

Per IOS
Se hai cambiato operatore telefonico, ma non il numero di cellulare, l'app ti proporrà di effettuare la registrazione con chiamata per certificare il PIN. Procedi e recupererai il tuo profilo.

Ho cambiato numero telefonico, come faccio a modificare IAFY?

Per android
Se hai cambiato numero telefonico IAFY automaticamente si accorgerà del cambio di SIM e proporrà una nuova registrazione. Da questa schermata potrai recuperare il tuo vecchio profilo seguendo la procedura sicura guidata"Sei già registrato a IAFY ma con un altro numero?Clicca qui.", ritrovando così anche tutte le vecchie notifiche.

Per IOS
Se hai cambiato numero telefonico, dovrai effettuare una nuova registrazione a IAFY. Dalla schermata di registrazione potrai recuperare il tuo vecchio profilo seguendo la procedura sicura guidata "Sei già registrato a IAFY ma con un altro numero?Clicca qui", ritrovando così anche tutte le vecchie notifiche.
Se dopo il cambio SIM, non visualizzi la pagina di registrazione di IAFY, effettua il logout dal menù dell'app e segui la procedura la procedura sicura guidata "Sei già registrato a IAFY ma con un altro numero?Clicca qui"

Cosa indica il cerchio colorato attorno alla mia foto profilo?

Il cerchio colorato attorno al profilo sta ad indicare la percentuale di completamento del profilo. Il colore indica invece lo stato del tuo abbonamento, esso è di colore verde se l'abbonamento è attivo, giallo se in scadenza, sarà invece di colore rosso qualora l'abbonamento dovesse essere scaduto.

Come interrompo il servizio in abbonamento a IAFY?

Se hai sottoscritto un abbonamento IAFY da TIM Digital Store il rinnovo è automatico (utilizzando il metodo di pagamento da te selezionato).
Se desideri interrompere il rinnovo automatico, accedi al tuo profilo sul pannello di controllo Digital Store e disattiva il rinnovo del servizio.IAFY continuerà a funzionerà sino al termine dell'eventuale periodo residuo acquistato e poi smetterà di rispondere a nome tuo. RICORDA: I TRASFERIMENTI DI CHIAMATA DEVONO ESSERE INTERROTTI MANUALMENTE DA TE TRAMITE APP O CHIAMANDO IL CODICE GRATUITO ##002# DAL TUO CELLULARE.

Oltre al canone di IAFY, ci sono altri costi