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Wi-Fi Social > TIM Wi-Fi Power
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TIM Wi-Fi Power

TIM Wi-Fi Power

Powered by TIM
 

Offri Wi-Fi gratis ai tuoi clienti e raccogli i loro dati aumentando la tua visibilità e creando campagne promozionali mirate grazie ai social media

 

Finalmente puoi creare un database clienti e raggiungerli direttamente con comunicazioni personalizzate

Il servizio TIM Wi-Fi Power permette agli esercizi commerciali di offrire ai propri clienti un accesso semplice e gratuito alla rete Wi-Fi, e al tempo stesso consente di raccogliere automaticamente i dati di contatto dei clienti per promuovere la propria attività, il tutto nel rispetto della normativa privacy.

A partire da: € 14,90 /mese + € 99,00 Una Tantum
SCOPRI DI PIU'
TIM Wi-Fi Power BASIC

Il servizio include:

  • 1 Access Point in comodato d’uso gratuito
  • accesso semplice con Social login e/o numero mobile o automatico (con registrazione del device)
  • pagina di Benvenuto
  • tempo di navigazione utenti personalizzabile
  • rubrica clienti sempre aggiornata.
     

 

€ 14,90 /mese
+ € 99,00 Una Tantum Prezzi IVA esclusa
ACQUISTA ORA
TIM Wi-Fi Power PRO

Il servizio comprende tutte le funzionalità del profilo TIM Wi-Fi Power Basic e in più:

  • statistiche avanzate su numero visitatori, frequenza e tempo medio delle visite
  • tool automatico per creare campagne di e-mail marketing
  • visibilità Social grazie ai like, post e check-in dei tuoi clienti
  • sincronizzazione automatica della rubrica con Contatti Power (se acquistato).
     

 

€ 19,90 /mese
+ € 159,00 Una Tantum Prezzi IVA esclusa
ACQUISTA ORA
  • Strumenti di gestione del servizio
  • Visibilità sui social
  • Requisiti minimi di funzionamento e risorse aggiuntive
Locale segnalando che offre Wi-Fi gratis ai clienti
  • Accedi al portale web di gestione del servizio e visualizza in tempo reale lo stato di funzionamento della rete, il numero di utenti connessi e monitora l’uso del servizio da parte dei tuoi clienti
  • Apparato Access Point autoinstallante: l’Access Point di TIM Wi-Fi Power arriva già configurato e la username e la password sono stampati nella guida che trovi all’interno della scatola. Devi solo collegare l’Acces Point al modem internet
     

Ad ogni connessione l’utente potrà decidere di:

  • Effettuare il “like” e/o il check-in che aggiunge al post il nome dell’attività commerciale
  • Condividere in bacheca personale di Facebook un post generato dal proprietario (che può personalizzare immagine, titolo, testo e link)

Per l’utilizzo del servizio TIM Wi-Fi Power, è necessaria una linea dati ADSL/Fibra Flat di almeno 7 Mbit/s. Assicurati di possedere router LAN presso il tuo negozio o esercizio commerciale con una porta dati libera. Per entrambi i profili di TIM Wi-Fi Power è possibile acquistare access point aggiuntivi (max 2)

Caratteristiche

Modalità di accesso

Ogni esercizio commerciale potrà scegliere in che modo far accedere i clienti al Wi-Fi, scegliendo tra: Credenziali Social: Abilita il Social login e fai accedere i tuoi clienti con le credenziali dei principali social network (Facebook, Twitter, Linkedin). In questo modo, raccoglierai i loro dati di profilo e potrai usarli per tenerli sempre aggiornati sulle tue iniziative Registrazione con numero mobile Accesso con registrazione del device: I tuoi utenti, una volta autenticati, non dovranno più avere a che fare con password o codici per sempre. Navigare con TIM Wi-Fi Power sarà come navigare con il Wi-Fi di casa, semplice e immediato per i tuoi clienti che saranno riconosciuti e autenticati immediatamente dal loro device in tutti gli hot spot TIM Wi-Fi Power

Rubrica e creazione di campagne marketing

Rubrica con i dati di contatto dei clienti: il cliente potrà facilmente accordarti il consenso ad essere ricontattato selezionando un flag in fase di accesso e in più potrai importare su Contatti Power numeri mobili dei tuoi clienti per effettuare campagne SMS. In più, ogni esercizio commerciale potrà definire il tempo di navigazione gratuita per i propri clienti partendo da un minimo di 30 minuti fino al flat giornaliero

Statistiche avanzate

Statistiche avanzate sull’utilizzo del servizio Wi-Fi, inclusi il numero di utenti registrati, metodi di accesso (accesso social o email), numero di connessioni, durata e traffico delle connessioni Wi-Fi in formato storico ed aggregato. Nella versione Wi-Fi Power Pro, grazie alla tecnologia evoluta dell’Access Point Wi-Fi, è possibile estrapolare degli indicatori semplici e significativi quali il numero di visite, la percentuale di clientela fidelizzata, il tempo medio di permanenza in negozio, la distribuzione delle visite nelle ore della giornata o nei giorni della settimana. Grazie alle statistiche di presence è possibile conoscere meglio, fidelizzare la propria clientela, migliorare e personalizzare le strategie di vendita

 
Contatti i nostri esperti
 

FAQ

 
Cos’è il servizio TIM Wi-Fi Power?

TIM Wi-Fi Power è un innovativo servizio di Wi-Fi che consente ad ogni esercizio commerciale di offrire facilmente Wi-Fi gratuito e personalizzato, di conoscere meglio le abitudini dei clienti e di promuovere la propria attività con promozioni specifiche.

I Clienti possono accedere al servizio tramite autenticazione con i propri social networks (Facebook, Twitter, Linkedin) e/o inserendo un numero di cellulare o la propria e-mail.

Che cosa trovo nella scatola di attivazione?

Nella scatola di attivazione del servizio TIM Wi-Fi Power trovi:

  • Access Point TIM Wi-Fi Power
  • Due Cavi Ethernet
  • Cavo di alimentazione
  • Adattatore Power over Ethernet (PoE)
  • Viteria per fissaggio a parete/soffitto
  • Guida di installazione
  • 2 vetrofanie
  • 1 cartella da banco
Che cos’è l’Access Point TIM Wi-Fi Power?

L’Access Point TIM Wi-Fi Power è il dispositivo wireless che abilita il servizio TIM Wi-Fi Power nel tuo esercizio commerciale. Non ha bisogno di configurazioni, basterà collegarlo al modem della tua rete internet esistente.

È necessario l’intervento di un tecnico per installare l’Access Point TIM Wi-Fi Power?

No. L’Access Point TIM Wi-Fi Power viene spedito già configurato e dovrai solo connetterlo alla tua rete esistente tramite una porta ethernet libera sul tuo modem internet.

Per usare il servizio TIM Wi-Fi Power devo avere un abbonamento internet?

Sì, il servizio TIM Wi-Fi Power utilizza la tua connessione internet esistente (profilo FLAT velocità nominale minima in download di 7 Mbit/s) per offrire connessione internet Wi-Fi gratuita ai tuoi clienti.

È necessaria l’attivazione dell’Access Point TIM Wi-Fi Power?

No, l’Access Point di TIM Wi-Fi Power arriva già configurato e la username e la password per accedere al pannello di controllo http://gestione.timwifipower.it sono stampati nella guida che trovi all’interno della scatola. Si consiglia di cambiare la password al primo accesso al pannello.

Devo sostituire il mio modem con l’Access Point TIM Wi-Fi Power?

No, l’Access Point TIM Wi-Fi Power si aggiunge alla tua rete esistente e viene connesso al tuo modem internet tramite la porta ethernet (Porta LAN).

Il mio modem internet non ha porte ethernet disponibili, cosa faccio?

È necessaria almeno 1 porta ethernet disponibile sul tuo modem internet per poter collegare l’Access Point di TIM Wi-Fi Power. Puoi estendere le porte ethernet disponibili tramite uno switch di rete (non incluso) e collegando a quest’ultimo l’Access Point TIM Wi-Fi Power ed il modem internet.

Come gestisco il mio servizio TIM Wi-Fi Power?

Puoi gestire il tuo servizio TIM Wi-Fi Power tramite browser (IE9/10/11, Chrome, Safari 7, Firefox) collegandoti al pannello di controllo disponibile all’indirizzo http://gestione.timwifipower.it.

Devo essere connesso all’Access Point TIM Wi-Fi Power per accedere al pannello di controllo?

No. Puoi accedere al pannello di controllo, gestire le tue promozioni e consultare le statistiche da qualsiasi dispositivo connesso ad internet anche da remoto.

I miei clienti possono autenticarsi utilizzando i social network?

Certamente, il servizio TIM Wi-Fi Power supporta il login tramite Facebook, Twitter e Linkedin oltre che alla registrazione via numero mobile ed e-mail.

I miei clienti non vogliono autenticarsi con i social network, possono connettersi comunque?

Sì, se i tuoi clienti preferiscono non utilizzare i social network, potranno comunque registrarsi utilizzando la propria e-mail o il numero di telefono mobile.

Fino a che distanza copre il segnale Wi-Fi dell’Access Point TIM Wi-Fi Power?

Il segnale wireless dell’Access Point TIM Wi-Fi Power è di circa 20 metri. Considera che i muri ed altri ostacoli possono diminuire la potenza del segnale.

Dove posiziono l’Access Point TIM Wi-Fi Power?

Consigliamo di posizionare l’Access Point TIM Wi-Fi Power all’interno dell’attività di modo da garantire maggiore copertura. Tuttavia il segnale non dovrebbe raggiungere più di qualche metro all’esterno del locale poiché potrebbe interferire con le statistiche di visitatori e clienti visualizzate nel pannello di controllo.

Posso usare l’Access Point TIM Wi-Fi Power per connettere ad internet i dispositivi della mia attività commerciale?

Sì. L’Access Point TIM Wi-Fi Power mette a disposizione, oltre alla rete Wi-Fi pubblica accessibile dai clienti, una rete Wi-Fi privata da utilizzare per connettere i propri dispositivi.

Qual è la password della rete privata?

La password della tua rete privata è indicata a fianco della scritta MAC nell’etichetta applicata sull’Access Point TIM Wi-Fi Power.

Ho dimenticato la password del mio servizio TIM Wi-Fi Power, dove la trovo?

Puoi resettare la tua password cliccando su “Hai perso la password?” nella schermata di accesso al pannello di controllo ed inserendo il tuo username. Le credenziali provvisorie ti verranno inviate via e-mail e dovranno essere cambiate al primo accesso al pannello di controllo.

Quanti clienti possono connettersi al servizio di Wi-Fi gratuito contemporaneamente?

Tipicamente l’Access Point TIM Wi-Fi Power supporta fino a 50 connessioni in contemporanea, tuttavia la velocità di navigazione dipende dal numero di utenti connessi.

I dati dei miei clienti vengono condivisi con le altre attività commerciali?

Ogni utente del network TIM Wi-Fi Power può collegarsi in qualsiasi location ove il servizio è attivo usando le stesse credenziali di accesso, tuttavia dovrà accordare il proprio consenso alla singola attività commerciale per essere ricontattato a fine promozionali.

Come vengono fornite le credenziali di accesso ai miei clienti?

I clienti accedono al servizio registrandosi autonomamente sul portale una volta effettuata la prima connessione wireless al servizio TIM Wi-Fi Power.

Posso personalizzare la pagina di benvenuto con la mia attività commerciale?

Certamente, il servizio TIM Wi-Fi Power nasce per promuovere la tua attività commerciale, ai clienti verrà presentata la pagina di benvenuto da te personalizzata e con il logo della tua attività.

In che modo posso utilizzare i dati dei clienti per ricontattarli?

Il servizio crea automaticamente una lista con i dati dei clienti che hanno accordato il consenso ad essere contattati per finalità commerciali. Direttamente da portale di gestione potrai creare coupon di sconti da inviare ai tuoi clienti per premiarli e fidelizzarli sempre di più. Se invece hai bisogno di uno strumento più completo per contattare i tuoi clienti tramite SMS, email, WhatsApp e social network puoi acquistare il servizio Contatti Power e, grazie all’export automatico dei contatti, tutti i dati dei clienti TIM Wi-Fi Power confluiranno anche nella rubrica di Contatti Power.

Quanto costa il servizio di coupon?

Il servizio di promozione tramite i coupon è incluso nella sottoscrizione di TIM Wi-Fi Power e non ha alcun costo aggiuntivo, puoi creare e validare infiniti coupon e promozioni per i tuoi clienti.

Come faccio a verificare la validità dei coupon dei miei clienti?

Puoi validare i coupon generati per i tuoi clienti tramite il pannello di controllo online.

Chi è responsabile del trattamento dei dati personali e della privacy?

Telecom Italia è titolare del trattamento dei dati personali ai fini dell’erogazione del servizio Wi-Fi ed il gestore non è responsabile in caso di illeciti nella sua rete.

Posso limitare il tempo di navigazione dei miei clienti?

Hai a disposizione profili di navigazione da 30 minuti a 1h, 3h, 6h, 12h e 24h.

È possibile estendere il tempo di navigazione di un cliente?

Sì. Se hai attivato il limite del tempo di navigazione, dal pannello di controllo puoi comunque generare codici di accesso personalizzati per i tuoi clienti per estendere la connessione.

 

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